ユーザーがお申込みフォームや資料請求のフォームを訪れた際、半数が入力に煩わしさを感じてWebサイトから離れてしまいます。その多くは、入力項目の多さや使い勝手の悪さに起因します。
そのような場合には、EFOの導入がおすすめです。入力作業を単純化できるので、フォームの離脱率を大幅に改善できます。

Tag＋のEFOでは、住所や氏名のかな入力の項目を自動で反映するなど、入力支援や自動入力の機能が搭載されています。ユーザーにとって入力しやすいフォームを実現できるでしょう。

ユーザーがECサイトを利用する際、もっとも手間なのが再度購入者情報を入力することです。実際、Webサイトを訪れたユーザーが入力フォームで購入に至らないケースは約70%にも上ります。

Tag＋では、そうした状況を防ぐために、ECサイトや自社サイトのカートASPと連携してカゴ落ち対策ができます。さらにポップアップ機能と併用すれば、より効果的なアプローチが可能です。機会損失の減少にも期待できます。

EFO施策で重要なのは、ユーザーにとってノンストレスかどうかです。入力フォームが使いやすいほど、そのWebサイトを好意的に捉えてくれます。満足度も上がり、リピーターの獲得も見込めるでしょう。

Tag＋のEFOでは、フォーム別にユーザーの入力作業をアシストする細かな対応が可能です。ABテスト機能やレポートを活用してより良いフォームに改善していくことで、ユーザーからのブランドイメージも向上できます。